Offerte Internet casa ARYEL: fibra ottica, FWA e soluzioni su misura

Le caratteristiche delle offerte Internet casa di ARYEL

Per i suoi clienti, ARYEL propone diverse offerte Internet casa. Le promozioni dell’operatore possono essere attivate sfruttando le seguenti tecnologie:

• fibra ottica FTTH (Fiber to the Home) con velocità massima di 2,5 Gigabit in download
• fibra mista rame FTTC (Fiber to the Cabinet) con velocità massima di 200 Megabit in download
• FWA (Fixed Wireless Access) con velocità massima di 300 Megabit in download

La connessione Internet con ARYEL è attivabile scegliendo la migliore tecnologia disponibile all’indirizzo di casa dell’utente. La stessa tecnologia può essere proposta con differenti livelli di velocità, in base al prezzo dell’abbonamento.

Ad esempio, le offerte fibra possono essere attivate con velocità massima di 1 Gigabit in download oppure, mettendo in conto una spesa leggermente più alta, con una velocità massima di 2,5 Gigabit in download.

Le offerte ARYEL hanno prezzo fisso e condizioni chiare e trasparenti, evitando costi nascosti e penali. I clienti che scelgono l’operatore hanno la possibilità di noleggiare o acquistare un modem router proposto da ARYEL oppure utilizzare un altro dispositivo, acquistato da uno store terzo, nel rispetto della normativa sul modem libero.

Con ARYEL è possibile attivare un’offerta fibra anche con un primo allaccio, nel caso in cui l’abitazione dell’utente non sia mai stata collegata alla rete in fibra ottica in precedenza. Il costo di tale operazione (199 euro) è interamente azzerato se l’utente mantiene l’offerta attiva per almeno 24 mesi.

Come attivare un abbonamento con ARYEL

Le offerte Internet casa proposte da ARYEL sono disponibili tramite attivazione online, seguendo una procedura guidata che può essere completata in pochi minuti. Scelta la tariffa da attivare, infatti, basta raggiungere la pagina dedicata del sito dell’operatore ed effettuare la verifica della copertura, inserendo l’indirizzo di attivazione. Sulla base della tecnologia disponibile sarà poi possibile attivare l’offerta corrispondente.

Come disattivare un abbonamento con ARYEL

Per la disdetta di un abbonamento con ARYEL è possibile, semplicemente, passare ad altro operatore comunicando il codice di migrazione, presente nella fattura inviata da ARYEL e, eventualmente, richiedibile contattando l’assistenza clienti.

Per richiedere la cessazione della linea, invece, basta contattare il Servizio Clienti ARYEL, tramite uno dei canali di contatto riportati di seguito, per ottenere tutte le informazioni a riguardo.

L’operatore mette a disposizione un modulo di recesso, scaricabile dall’Area Clienti del sito ufficiale. Tale modulo potrà poi essere inviato dall’utente via mail, via posta oppure tramite l’apposita sezione del sito.

Contatti

• Sito web: ARYEL è presente online con il sito ufficiale aryel.it; tramite il portale è possibile accedere all’Area Clienti da cui si potrà anche contattare l’assistenza via chat
• Assistenza telefonica: per contattare l’assistenza clienti è possibile chiamare al numero +39 0445 1631800; l’assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18
• Indirizzo e-mail: per contatti via mail è possibile fare riferimento all’indirizzo di posta elettronica [email protected]
• Indirizzo PEC: per comunicazioni tramite posta elettronica certificata è possibile scrivere a [email protected]
• Indirizzo di posta: per comunicazioni scritte è possibile utilizzare l’indirizzo Aryel srl, via Cappuccini 19/A, 36015 Schio (VI)